Barrierefreiheit

Auf dieser Seite stellen wir unsere Verpflichtungen im Hinblick auf digitale Barrierefreiheit vor.

Was ist digitale Barrierefreiheit?

Digitale Barrierefreiheit umfasst eine Reihe von Regeln und bewährten Verfahren, die insbesondere funktionale, grafische, technische und redaktionelle Aspekte abdecken. Mit der Einhaltung dieser Regeln und bewährten Verfahren wird sichergestellt, dass digitale Medien (Websites, mobile Apps, PDF-Dokumente usw.) für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind..

Eine barrierefreie Website bietet beispielsweise folgende Möglichkeiten:

  • Personalisierung der Anzeige über das Betriebssystem und/oder den Browser (Vergrößern oder Verkleinern der Schrift, Ändern der Schriftart, Anpassen der Farben, Deaktivieren von Animationen usw.).
  • Navigation mit Hilfe von assistiven Technologien wie Sprachausgabe oder Braillezeilen.
  • Navigation ohne Maus, nur mit der Tastatur, über Schalter oder über einen Touchscreen.
  • Ansehen von Videos und Audioinhalten mit Unterstützung von Untertiteln und/oder Transkriptionen.

Verpflichtungen zur digitalen Barrierefreiheit

Kelio verpflichtet sich, seine Website gemäß der Europäischen Richtlinie 2019/882 über die Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten.

Zu diesem Zweck setzt das Unternehmen folgende Strategie und Maßnahmen um:

Die Website www.kelio.com, die Referenz-Website der Gruppe, wurde im Februar und März 2026 einem Compliance-Audit unterzogen, durchgeführt vom Unternehmen Ideance. Die für kelio.com vorgenommenen Korrekturen kommen im Rahmen eines gemeinsamen Verbesserungsprozesses direkt den internationalen Websites von Kelio zugute, darunter auch kelio.de.

Verbesserungskonzept

Im März 2026 führte das Unternehmen Ideance ein Compliance-Audit für kelio.com durch. Zu den dabei identifizierten erforderlichen Korrekturmaßnahmen gehörten die semantische Struktur, die Navigation über die Tastatur sowie interaktive Komponenten.

Diese Korrekturen, die in die gemeinsame technische Grundlage für alle Websites von Kelio eingeflossen sind, werden auch für die hier angezeigte Website berücksichtigt. Wir verpflichten uns:

  • Die aus dem Audit von kelio.com resultierenden Korrekturen nach und nach auf kelio.de umzusetzen;
  • Die Anforderungen an die Barrierefreiheit in die Gestaltung aller neuen Funktionen und Inhalte zu integrieren;
  • Unsere Redaktionsteams in bewährten redaktionellen Praktiken zu schulen: Textalternativen, Linktexte, Überschriftenhierarchie.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie nicht auf Inhalte oder Services auf dieser Website zugreifen können, können Sie uns auf eine der folgenden Arten kontaktieren und Ihr Problem beschreiben:

  • Senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail an die E-Mail-Adresse webmaster@bodet.com.
  • Rufen Sie uns an unter +49 231 98 18 31 00.
  • Schreiben Sie uns per Post an folgende Adresse: Wandweg 5 D-44149 Dortmund

Wir verpflichten uns, Ihnen spätestens innerhalb von 1 Monat zu antworten.

Rechtsbehelfe

  1. Sie haben auf dieser Website einen oder mehrere Verstöße gegen die Vorschriften über die digitale Barrierefreiheit (mangelnde Barrierefreiheit, fehlende Erklärungspflichten usw.) festgestellt.
  2. Sie haben uns kontaktiert, um uns darüber zu informieren.
  3. Sie haben keine zufriedenstellende Antwort erhalten.

In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständigen Behörden in Deutschland zu wenden:

Kontaktieren Sie die Bundesfachstelle Barrierefreiheit

Die Bundesfachstelle Barrierefreiheit ist die zuständige Stelle des Bundes für Beratung und Unterstützung im Bereich der digitalen Barrierefreiheit im Rahmen des BFSG: www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de.

Kontaktieren Sie die Marktüberwachungsbehörde

Die Marktüberwachung im Rahmen des BFSG wird von den zuständigen Behörden der einzelnen Bundesländer sichergestellt. Sie können eine Meldung bei der Überwachungsbehörde Ihrer Region einreichen.